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天猫客服维权不满意去哪投诉?维权步骤介绍!

来源:金沙直营赌场推荐 | 时间:2019-01-24

  有的朋友在找天猫客服的时候发现维权没有公平,对于处理的结果是不满意的,那么现在就打算去对维权的结果进行投诉?那么维权投诉的步骤是怎样的呢?下面请看详细的介绍,看看这个是如何实现的?

  新《消法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

  网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

  在”我的淘宝“已买到的宝贝中,选择购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;

  4、下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理。

  5、消费者合法权益一旦受到侵害,应正确使用投诉武器,根据自己权益受损的程度,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求。只有这样,才容易与厂家沟通,以使投诉得到公正、合理、快速地解决。

  6、打电话给天猫客服,告诉他具体问题的投诉编号,或订单编号告诉他们,说对处理结果不满意,要投诉处理人。

  所以如果觉得天猫客服的结果不是公平的,那么大家可以按照上文所提到的步骤去进行投资,一般都会得到妥善的处理,当然如果你觉得还没有达到自己想要的结果,那么请各位朋友也可以通过其他途径去解决!

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